¿PORQUÉ a los formadores y coaches decimos que el resultado de nuestra acción es “INVERTIR” en la mejora de los resultados empresariales?
¿Qué mejoras necesita la empresa hoy?
- Productividad
- Calidad
- Fortalezas Organizativas
- Selección de talentos
- Retención del talento
- Mejora en la Atención del cliente
- Mejora del Servicio Post Venta
- Reducción de Reclamaciones y Quejas
- Incremento rentabilidad
- Reducción de costes
¿Qué necesita el mercado hoy?
EL MANAGEMENT ACTUAL debe estar basado en las relaciones entre los clientes y las personas de la empresa.
Estamos hablando de una relación entre personas que es la que establece diferencias competitivas entre unas organizaciones y otras y la que finalmente genera valor para la empresa.
¿Cómo podemos desarrollar a las personas dentro de la empresa?
EL PARADIGMA DE LA FORMACIÓN ES FORMAR PARA TRANSFORMAR, TRANSFORMACIÓN QUE SE REALIZA A TRAVÉS DEL APRENDIZAJE. PERO UNA VEZ APRENDIDO SE HA DE TRANSFERIR AL PUESTO DE TRABAJO DE CADA PERSONA
FORMACIÓN: FORMAR PARA TRANSFORMAR
A TRAVÉS DEL APRENDIZAJE “Learning by Doing»
¿Cómo HACERLO?
COACHING ORIENTADO A RESULTADOS
Implicándonos en la empresa para conocer su funcionamiento y realizar un diagnóstico objetivo
¿Cómo podemos desarrollar a las personas dentro de la empresa?
A través de la formación y el coaching orientado a resultados se conduce a la persona hacia el descubrimiento de su manera personal de desarrollar habilidades y competencias a su medida y conseguir los resultados esperados haciendo suyos los valores, la visión, la misión y las formas de actuar que son la impronta de su empresa y que es lo que la diferencia competitivamente del resto
¿Cómo podemos desarrollar a las personas dentro de la empresa?
- Se analiza la situación actual – diagnóstico
- Se marcan objetivos bien definidos
- Se deciden que recursos disponibles para conseguirlos
- Los objetivos se transforman en tareas realizables
- Se diseña un plan de acción a poner en marcha con fecha concreta de inicio y fin
- Se diseñan o deciden las herramientas a usar para evaluar el seguimiento y medir los resultados, tanto tangibles como intangibles
- Se firma un contrato donde se adquiere el compromiso de cumplimiento
- Se pasa a la acción tras cada sesión
- Seguimiento: se evalúan resultados a partir de la segunda sesión y se corrigen desviaciones
¿Qué impacto tiene la consultoría?
¿Qué resultados obtenemos en las personas y sus empresas?
Es la capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas y ser transformado positivamente por ellas»…”.
Estas capacidades se pueden desarrollar y trabajar para llegar a ser resilientes, o formar un equipo resiliente.
La resiliencia es, una respuesta global en la que se ponen en juego los mecanismos de protección emocionales y racionales, entendiendo por estos no la valencia contraria a los factores de riesgo, también considerada temeridad, sino aquella dinámica que permite al individuo salir fortalecido de la adversidad en cada situación especifica y respetando las características personales.
Algunos de los resultados:
- Desarrollar la capacidad de resilencia
- Desarrollo de habilidades de comunicación
- Optimización del rendimiento en el trabajo
- Equilibrio trabajo / vida
- Gestión de emociones
- Retención de talento
- Organización personal
- Gestión empresarial
- Gestión del tiempo
- Eficacia de trabajo en equipos
- Mayor compromiso con la organización

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