Tipología: Programa de entrenamiento
Cliente:
distribuidores del grupo Topdigital
El curso estaba pensado para fomentar la capacidad de ventas de los comerciales trabajando tanto los aspectos ligados a la captación como a la fidelización
Objetivos
- incrementar la eficiencia y la eficacia de los comerciales
- Establecer procesos de venta efectivos
- Mejorar le rendimiento personal, la comunicación y la capacidad de persuasión
- Entender el proceso de compra del cliente, las expectativas, las motivaciones y las palancas de compras
Perfil del cliente
Distribuidores de telefónica móvil de Vodafone con varios tiendas y comerciales que captan a pymes y autónomos
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