Si la radio creó mitos y leyendas y la televisión ídolos globales, internet crea marcas con las que identificarte comprando una entrada, unos calzoncillos o un desodorante

Introducción

En el universo del fútbol, un deporte que ha trascendido fronteras y culturas, la comunicación juega un papel crucial en la construcción de mitos, la idolatría y la consolidación de marcas. En este artículo, exploraremos cómo las teorías del renombrado comunicólogo Marshall McLuhan nos ayudan a entender cómo los medios de comunicación, los ídolos y las marcas interactúan en el contexto futbolístico. Descubriremos cómo la tecnología de los medios y la cultura de la instantaneidad influyen en la percepción de los jugadores y los equipos, así como en la construcción de leyendas y marcas dentro del fútbol.

1. Los medios de comunicación: Extendiendo la pasión futbolística

Marshall McLuhan acuñó la famosa frase «el medio es el mensaje», y esta idea encuentra una resonancia única en el mundo del fútbol. Los avances tecnológicos han llevado a la globalización del deporte, permitiendo que los partidos lleguen a millones de aficionados en todo el mundo casi en tiempo real. La televisión, internet y las redes sociales han transformado la experiencia del fútbol, haciendo que el deporte trascienda las barreras geográficas y culturales.

Los medios de comunicación no solo transmiten los eventos futbolísticos, sino que también contribuyen a la creación de mitos y leyendas alrededor de ciertos jugadores e incluso equipos enteros. Las repeticiones, los análisis y los comentarios influyen en cómo percibimos a los futbolistas, y a menudo se crean narrativas que van más allá de los logros en el campo, construyendo ídolos y héroes para las masas.

2. Los ídolos en la era digital: De la celebridad a la adoración

Con la proliferación de los medios digitales y las redes sociales, los futbolistas se han convertido en celebridades globales. Los seguidores ahora tienen acceso a las vidas privadas de los jugadores, lo que puede llevar a una conexión emocional más profunda entre el ídolo y sus seguidores. La figura del futbolista ha trascendido el ámbito deportivo y se ha vuelto omnipresente en la vida cotidiana de muchas personas.

McLuhan afirmó que los medios crean una extensión del individuo, y en el contexto del fútbol, esto es evidente cuando los jugadores se convierten en una extensión de la identidad de sus seguidores. El uso masivo de camisetas con el nombre y número del jugador favorito es un ejemplo claro de cómo la figura del ídolo se expande en la vida de los aficionados.

3. Marcas y fútbol: Más que un patrocinio

Las marcas también han reconocido el poder del fútbol como vehículo para llegar a un público masivo y diverso. A través del patrocinio de equipos y torneos, las marcas buscan asociarse con los valores y emociones que el fútbol evoca en la audiencia. Sin embargo, en la era de McLuhan, la marca no es solo el logotipo en la camiseta; es la experiencia total que ofrecen al público.

La construcción de una marca en el fútbol implica crear una narrativa coherente, contar una historia y conectar con los aficionados de manera significativa. Las redes sociales y las plataformas digitales han abierto nuevas oportunidades para que las marcas interactúen directamente con sus seguidores, fortaleciendo así su identidad y lealtad hacia ellas.

Conclusión

En resumen, el fútbol se ha convertido en un fenómeno de comunicación masiva en el que se entrelazan los medios de comunicación, los ídolos y las marcas. La figura del futbolista se ha expandido más allá del terreno de juego, convirtiéndose en ídolos adorados por millones de personas en todo el mundo. Las marcas, por su parte, han aprendido a aprovechar el poder del fútbol para conectarse emocionalmente con su audiencia y construir relaciones duraderas.

La teoría de McLuhan nos invita a reflexionar sobre cómo los medios de comunicación influyen en la percepción de los jugadores y los equipos, cómo los ídolos se convierten en extensiones de la identidad de los aficionados y cómo las marcas utilizan el fútbol para contar sus propias historias. En este escenario de constante evolución, el fútbol continuará siendo un terreno fértil para el análisis y la exploración de la comunicación en su forma más apasionante.

Que dice la teoria de McLuhan

La teoría de McLuhan se centra en el estudio de los medios de comunicación y su influencia en la sociedad y la cultura. Marshall McLuhan, un destacado teórico de la comunicación del siglo XX, es conocido por sus ideas revolucionarias sobre cómo los medios afectan nuestra percepción del mundo y cómo moldean nuestra experiencia humana.

La teoría de McLuhan se puede resumir en algunas ideas clave:

1. El medio es el mensaje: Esta es quizás la idea más famosa de McLuhan. Él argumentó que el medio de comunicación en sí mismo, más que el contenido transmitido, tiene un impacto significativo en cómo percibimos y comprendemos la información. Cada medio, ya sea la radio, la televisión, la imprenta o internet, tiene sus propias características y efectos psicológicos y sociales únicos. Estos efectos son independientes del contenido específico que se está transmitiendo a través de ese medio.
2. Tecnologías como extensiones del ser humano: McLuhan acuñó el término «extensiones del hombre» para describir cómo las tecnologías actúan como prótesis que amplían nuestras capacidades físicas y mentales. Por ejemplo, la rueda es una extensión de nuestros pies y el teléfono es una extensión de nuestra voz. Cada tecnología cambia la forma en que interactuamos con el mundo y cómo nos relacionamos con los demás.
3. Medios fríos y medios calientes: McLuhan clasificó los medios en «fríos» y «calientes» según su nivel de participación requerido. Los medios fríos son aquellos que involucran un alto grado de participación activa por parte del receptor para completar el significado, como los libros. Por otro lado, los medios calientes son altamente participativos y demandantes, como la televisión, ya que proporcionan mucha información y dejan poco espacio para la imaginación del espectador.
4. Efecto del medio en la percepción del tiempo y el espacio: McLuhan argumentó que diferentes medios pueden cambiar nuestra percepción del tiempo y el espacio. Por ejemplo, los medios impresos pueden crear una sensación de linealidad y privacidad, mientras que la televisión y la radio pueden hacer que la información se perciba como simultánea y colectiva.
5. Aldea global: McLuhan acuñó el término «aldea global» para describir cómo las tecnologías de comunicación, especialmente la televisión, estaban uniendo al mundo en una comunidad interconectada. Previó que la tecnología electrónica crearía una especie de «tribalización» global, donde la información y la cultura se propagarían rápidamente, colapsando distancias y fronteras.

Como aplicar la teoria McLuhan a los negocios

Aplicar la teoría de McLuhan a los negocios implica reconocer cómo los medios y la tecnología de la comunicación pueden influir en la forma en que una empresa se relaciona con sus clientes, promociona sus productos o servicios, y se posiciona en el mercado. Aquí hay algunas formas de aplicar los conceptos de McLuhan al ámbito empresarial:

1. Entender los medios como parte de la estrategia de marketing: En lugar de simplemente centrarse en el contenido, las empresas deben considerar el medio a través del cual se difunde su mensaje. Por ejemplo, el mensaje de una empresa podría percibirse de manera diferente en una campaña de televisión que en una campaña de redes sociales. Al entender la naturaleza única de cada medio, las empresas pueden adaptar sus mensajes para generar un mayor impacto.
2. Explotar los medios digitales y las redes sociales: Las plataformas digitales y las redes sociales son medios «calientes» que requieren alta participación y generan una conexión más directa con los clientes. Las empresas deben aprovechar estas herramientas para interactuar con su audiencia, recopilar comentarios, ofrecer atención al cliente y fortalecer su presencia en línea.
3. Brindar experiencias de cliente coherentes: McLuhan argumentó que los medios no solo transmiten mensajes, sino que también moldean la experiencia humana. Las empresas deben crear una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto, desde el sitio web y las redes sociales hasta la tienda física (si corresponde), para que los clientes se sientan conectados con la marca en todos los niveles.
4. Adoptar tecnologías disruptivas: McLuhan habló sobre cómo las tecnologías actúan como extensiones del ser humano. En el mundo empresarial, la adopción de tecnologías disruptivas puede cambiar la forma en que las empresas operan, interactúan con los clientes y ofrecen sus productos o servicios. Por ejemplo, la inteligencia artificial, el comercio electrónico y la realidad virtual son tecnologías que pueden transformar la experiencia del cliente y optimizar los procesos internos.
5. Considerar la globalización: McLuhan predijo la aparición de una aldea global. En el contexto empresarial actual, las empresas deben tener en cuenta cómo la globalización y las comunicaciones electrónicas están acercando a los consumidores de todo el mundo. Adaptar sus estrategias y mensajes para atraer a audiencias diversas y culturas diferentes es crucial para el éxito en un mundo cada vez más interconectado.
6. Personalización y relevancia: Los medios electrónicos permiten una mayor segmentación y personalización de los mensajes. Las empresas pueden aprovechar esta capacidad para ofrecer contenido y ofertas más relevantes a sus clientes, aumentando así la probabilidad de una respuesta positiva y una mayor fidelización.