El mundo del marketing digital está en constante evolución, y los influencers han demostrado ser una pieza clave en las estrategias de promoción de las marcas. Si en sus inicios se limitaban a sectores como la moda, la belleza o la tecnología, hoy en día su presencia ha crecido hasta llegar a terrenos que antes parecían impensables. Uno de estos sectores es la distribución y, más concretamente, los supermercados.

¿Por qué los supermercados apuestan por influencers?

Las grandes cadenas de distribución, como Lidl, Carrefour o Mercadona, han entendido que la presencia en redes sociales es fundamental para captar la atención de los consumidores más jóvenes. La generación millennial y la generación Z pasan gran parte de su tiempo en plataformas como Instagram, TikTok y YouTube, donde los influencers tienen un gran impacto en las decisiones de compra.

Pero, ¿qué hace que los supermercados recurran a estos creadores de contenido?

1. Autenticidad y cercanía: Los influencers generan contenido más real y cercano que las campañas publicitarias tradicionales. Sus seguidores confían en sus recomendaciones, lo que aumenta la credibilidad de los productos que promocionan.
2. Aumento del engagement: Las publicaciones en redes sociales permiten a los supermercados interactuar con su audiencia de una manera más directa, favoreciendo la fidelización del cliente.
3. Contenido viral: Los formatos de video corto en TikTok o Reels de Instagram permiten que las promociones y productos exclusivos alcancen una gran difusión en poco tiempo.
4. Humanización de la marca: A través de los influencers, los supermercados pueden transmitir valores como sostenibilidad, calidad o proximidad de una manera más natural y efectiva.

Lidl y su apuesta por los influencers en España

Un caso reciente que ejemplifica esta estrategia es el de Lidl en España. La cadena de supermercados ha fichado a varios influencers para fortalecer su presencia en el entorno digital y llegar a un público más joven. No se trata solo de promociones de productos, sino de generar contenido que conecte emocionalmente con los consumidores.

Entre las acciones llevadas a cabo por Lidl con influencers, destacan:

• Colaboraciones con creadores de contenido gastronómico, quienes muestran recetas elaboradas con productos de la marca.
• Campañas con influencers de lifestyle, que destacan la accesibilidad y calidad de los productos de Lidl en su día a día.
• Desafíos en TikTok e Instagram, donde los usuarios pueden participar y viralizar contenido relacionado con la marca.

Esta estrategia no solo refuerza el posicionamiento digital de Lidl, sino que también le permite diferenciarse de sus competidores en un mercado cada vez más saturado.

Otros supermercados que han apostado por influencers

Lidl no es el único supermercado que ha sabido aprovechar el tirón de los influencers. Otras grandes cadenas también han lanzado campañas con creadores de contenido para aumentar su notoriedad:

• Carrefour ha colaborado con influencers de alimentación saludable para promover su línea de productos bio.
• Mercadona ha generado contenido con microinfluencers que recomiendan productos exclusivos de la cadena.
• Día ha utilizado TikTok para lanzar retos virales relacionados con su surtido de productos.

Casos destacados

1. Natalia Palacios e InterMarché: Esta tiktoker mostró su experiencia en un supermercado francés que desapareció de España hace más de una década. Su contenido viral destacó productos preparados y saludables, atrayendo a consumidores interesados en opciones rápidas y prácticas.
2. Carlos Ríos y el movimiento Realfooding: Este influencer analiza productos de supermercados como Mercadona y Lidl para promover una alimentación saludable basada en «comida real». Su enfoque crítico ha ganado cientos de miles de seguidores, influyendo en las decisiones de compra.
3. Tacones de Lidl: Una campaña exitosa que combinó redes sociales y moda. Lidl lanzó este producto tras escuchar a su comunidad online, logrando gran interacción entre millennials y generación Z.

Claves del éxito en la estrategia de influencers para supermercados

Para que una estrategia de marketing con influencers tenga éxito en el sector de la distribución, es necesario tener en cuenta varios factores:

• Selección adecuada de influencers: No se trata solo de contratar a perfiles con muchos seguidores, sino de elegir aquellos que tengan una audiencia alineada con los valores y productos del supermercado.
• Contenido relevante y auténtico: Las colaboraciones deben ser naturales y aportar valor a la audiencia, evitando la sensación de publicidad intrusiva.
• Aprovechamiento de formatos de tendencia: El video corto y el contenido interactivo son clave para captar la atención del público joven.
• Análisis de resultados: Es fundamental medir el impacto de cada campaña para ajustar estrategias y optimizar futuras acciones.

Conclusión

La presencia de los influencers en los supermercados es una tendencia en crecimiento que está revolucionando la forma en que estas grandes cadenas se comunican con su público. A través de estrategias bien planificadas, los supermercados están logrando conectar con las nuevas generaciones y mejorar su posicionamiento en el mercado digital.

El futuro del marketing en la distribución pasa por la personalización, la autenticidad y la capacidad de adaptación a los nuevos hábitos de consumo. Y en este escenario, los influencers seguirán desempeñando un papel clave en la decisión de compra de los consumidores.