Hoy exploramos un artículo fascinante del blog de Joaquim Bruló i Mayals, licenciado en Ciencias de la Información, publicitario y CoFundador del “Grupo 381 El Alma en la Economía Circular”. Su reflexión nos lleva a analizar cómo la economía circular está transformando el sector del marketing, un cambio que no solo afecta a las estrategias comerciales, sino también a la relación entre las marcas, los consumidores y el planeta.
Evolución del Marketing: De las 4Ps a las 4Es
El marketing ha experimentado una evolución constante, adaptándose a los cambios sociales, tecnológicos y medioambientales.
- Años 60: Las 4Ps de McCarthy
Jerome McCarthy introdujo el concepto del Marketing Mix, basado en cuatro pilares fundamentales: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Este modelo, centrado en la oferta, dominó las estrategias comerciales durante décadas. - Años 90: Las 4Cs de Kotler
Tres décadas después, Philip Kotler reformuló el enfoque con las 4Cs, poniendo al cliente en el centro: - Consumidor (en lugar de Producto)
- Costo (más allá del Precio, incluyendo el valor percibido)
- Conveniencia (superando el concepto de Plaza, priorizando la accesibilidad)
- Comunicación (en vez de Promoción, fomentando el diálogo con el cliente). Este cambio reflejaba una nueva era en la que el consumidor ya no era un mero receptor pasivo, sino un actor clave cuyas necesidades y percepciones determinaban el éxito de una marca.
- 2005: Las 4Es de Graves
Con la revolución digital, Christopher Graves, Presidente & CEO de Ogilvy Public Relations en Asia Pacific, propuso un nuevo paradigma: el Marketing Mix de las 4Es, adaptado a un mundo hiperconectado: - Experience (Experiencia): El cliente busca vivencias memorables, no solo productos.
- Exchange (Intercambio): La transacción va más allá del dinero; incluye datos, atención y engagement.
- Everyplace (Omnicanalidad): Las marcas deben estar presentes en todos los espacios, físicos y digitales.
- Evangelism (Evangelización): Los clientes satisfechos se convierten en embajadores de la marca.
Economía Circular: El Nuevo Paradigma del Marketing
Pero el cambio no se detiene ahí. La economía circular está redefiniendo no solo cómo producimos, sino también cómo comunicamos y vendemos. En un mundo donde la sostenibilidad ya no es una opción, sino una necesidad, las marcas deben integrar principios como:
✅ Rediseño de productos: Desde su concepción, pensando en su ciclo de vida completo.
✅ Reutilización y reciclaje: Fomentando modelos de negocio basados en alquiler, reparación o segunda vida.
✅ Transparencia y compromiso: Los consumidores exigen coherencia entre el discurso y las acciones.
El artículo de Bruló nos invita a reflexionar: ¿Está el marketing tradicional preparado para este cambio? O, más bien, ¿debe reinventarse bajo una lógica circular, donde el valor no se agota en la venta, sino que se regenera?
📌 Conclusión
El futuro del marketing ya no se limita a vender, sino a crear valor sostenible, fomentando relaciones a largo plazo entre marcas, personas y planeta. La economía circular no es solo un modelo de producción; es una filosofía que debe impregnar cada estrategia de comunicación.
🔗 Puedes leer el artículo completo aquí: eco-circular.com/2018/07/06/el-marketing-que-viene-circular-por-la-vida-con-sentido-circular-de-la-vida/
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