¿Te imaginas poder recorrer un apartamento virtualmente, hacer clic en los muebles que te gustan y comprarlos al instante? ¡Walmart lo ha hecho realidad! El gigante minorista acaba de lanzar su 3D Virtual Shopping Tour, una innovadora herramienta que permite a los clientes explorar un espacio amueblado con más de 70 productos y obtener detalles al instante.

🔍 ¿Cómo funciona?

• Los compradores pueden «pasear» por un apartamento virtual inspirador.
• Cada mueble es interactivo: al hacer clic, se despliegan imágenes, descripciones y precios.
• Una experiencia inmersiva que facilita la visualización de cómo quedarían los muebles en un espacio real.

🛋️ Y hay más: «Buy the Room»
Próximamente, Walmart también introducirá «Buy the Room», una función que permitirá comprar todos los muebles de una habitación con un solo clic. Las primeras colecciones estarán enfocadas en dormitorios y apartamentos, con opciones que incluyen marcas nacionales y exclusivas de Walmart.

💡 ¿Por qué es importante?

• Competencia en auge: Con marcas como Wayfair, Amazon e Ikea mejorando sus plataformas digitales, Walmart refuerza su posición en el mercado de muebles online.
• Experiencia de compra mejorada: La tecnología 3D acerca el showroom físico a la pantalla del usuario, reduciendo la incertidumbre al comprar muebles por internet.

📈 El futuro del eCommerce de muebles
Este lanzamiento forma parte de la estrategia renovada del Grupo Home de Walmart, liderado por Anthony Soohoo, que busca fortalecer su presencia en el sector del hogar y el diseño.

Como se puede implementar en un punto de ventas

La implementación de un tour virtual 3D y herramientas como «Buy the Room» en un punto de venta físico puede transformar la experiencia del cliente, fusionando lo mejor del mundo digital con el retail tradicional. Aquí te dejo algunas ideas clave para aplicarlo:

1. Pantallas interactivas en tienda

• Configura tablets o pantallas táctiles en la sección de muebles donde los clientes puedan:
• Explorar el tour virtual 3D (igual que en la web).
• Ver combinaciones de productos («look completo») con «Buy the Room».
• Escanear códigos QR para guardar favoritos o enviarlos a su email.

2. Realidad Aumentada (AR) en el móvil del cliente

• Integrar una app o webapp que permita:
• Visualizar muebles en realidad aumentada (usando la cámara del smartphone).
• Escanear etiquetas de productos en tienda para ver opciones de estilo («¿Cómo quedaría este sofá en mi sala?»).

3. Zonas de inspiración con códigos QR

• Crear rincones temáticos (ej: «Dormitorio moderno», «Sala minimalista») con:
• Carteles con QR que lleven al tour 3D o a paquetes de compra («Buy the Room»).
• Pantallas con videos de inspiración (ej: «Este set incluye: cama, cómoda, lámpara – $XXX»).

4. Asistentes de venta con tablets

• Equipar a los vendedores con dispositivos móviles para:
• Mostrar el catálogo digital 3D y opciones de personalización.
• Hacer pedidos al instante si el producto no está en stock.

5. Kioskos de autoservicio

• Permitir que los clientes:
• Diseñen su espacio con el tour virtual y lo guarden en su perfil.
• Impriman un listado de productos o lo envíen por WhatsApp/email.

6. Eventos y demostraciones en tienda

• Organizar jornadas de decoración virtual donde los clientes puedan:
• Experimentar con la herramienta 3D en pantallas grandes.
• Recibir descuentos por comprar «paquetes completos» (ej: «Llévate el dormitorio con 10% off»).

Beneficios para el punto de venta:

✅ Reduce la incertidumbre del cliente al comprar muebles (ven cómo queda todo junto).
✅ Aumenta el ticket promedio con ventas de paquetes («Buy the Room»).
✅ Conecta lo físico con lo digital: El cliente puede empezar en tienda y terminar la compra online (o viceversa).
✅ Diferencia tu marca de competidores tradicionales.

Ejemplo práctico:

Un cliente entra a tu tienda, ve un sofá que le gusta pero duda si combinará con su sala. Con tu app de AR, lo proyecta en su espacio real desde el móvil. Luego, un vendedor le muestra en una tablet cómo quedaría el «set completo» (sofá + mesa + alfombra) en un tour 3D. Finalmente, el cliente compra el paquete con un descuento por adquirir todo junto. ¡Venta exitosa!

¿Qué otra función crees que sería útil en un punto de venta físico? ¡Comparte tus ideas! 🛒💡

¿Probarías esta herramienta para decorar tu casa? ¡Cuéntanos qué opinas! 👇

🔗 Walmart lanza ‘3D Virtual Shopping Tour’ para impulsar su venta de muebles