La #matrizdematerialidad es una herramienta clave para navegar la sobrecarga de métricas y la sensación de no saber por dónde empezar en la sostenibilidad. ✨ Es un proceso fundamental para identificar y priorizar los temas más relevantes para una organización y sus partes interesadas, de acuerdo con criterios Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG).

La #materialidad no es una palabra de moda; es la piedra angular de una estrategia de sostenibilidad eficaz. Se trata de desarrollar resiliencia, generar confianza y alinear la sostenibilidad con la estrategia de forma duradera. Este análisis permite a las empresas establecer prioridades para avanzar en la creación de valor económico, social y medioambiental, asegurando que las necesidades de los grupos de interés sean satisfechas mientras el negocio se desarrolla y genera valor.

📍 Es una brújula personalizada para navegar el #tsunamiregulatorio de la #sostenibilidad, permitiendo a las empresas centrarse en lo que impulsa el valor y la confianza a largo plazo.

⚡ ¿𝙋𝙤𝙧 𝙦𝙪𝙚́ 𝙚𝙣𝙛𝙤𝙘𝙖𝙧𝙨𝙚 𝙚𝙣 𝙡𝙤 𝙢𝙖𝙩𝙚𝙧𝙞𝙖𝙡 𝙚𝙨 𝙩𝙖𝙣 𝙞𝙢𝙥𝙤𝙧𝙩𝙖𝙣𝙩𝙚❓

1️⃣ 𝘼𝙡𝙞𝙣𝙚𝙖 𝙡𝙖 𝘀𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻𝗶𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝙘𝙤𝙣 𝙡𝙖𝙨 𝗽𝗿𝗶𝗼𝗿𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝘂 𝗻𝗲𝗴𝗼𝗰𝗶𝗼.

Conecta la sostenibilidad con los objetivos financieros y estratégicos, cerrando la brecha entre «proyecto secundario» y operación principal. Permite que la estrategia sostenible de la empresa esté alineada con las expectativas de los grupos de interés.

2️⃣ 𝙂𝙚𝙣𝙚𝙧𝙖 𝗰𝗼𝗻𝗳𝗶𝗮𝗻𝘇𝗮 𝗿𝗲𝗮𝗹 𝙘𝙤𝙣 𝙡𝙤𝙨 𝘀𝘁𝗮𝗸𝗲𝗵𝗼𝗹𝗱𝗲𝗿𝘀.

Demuestra que una empresa se toma en serio los temas que les importan, más allá de informes con buena imagen y narrativa o compromisos vagos. Al involucrar a los grupos de interés, mejora la relación con ellos y la transparencia de la compañía.

3️⃣ 𝙎𝙞𝙢𝙥𝙡𝙞𝙛𝙞𝙘𝙖 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗹𝗲𝗷𝗶𝗱𝗮𝗱 𝘆 𝗲𝗻𝗳𝗼𝗰𝗮 𝗹𝗮 𝗮𝗰𝗰𝗶𝗼́𝗻.

Transforma docenas de marcos y cientos de métricas en un conjunto claro de prioridades, para que los equipos actúen en lugar de solo reportar. La matriz de materialidad es un input en el que apoyar la estrategia, el plan de acción social o la política de cumplimiento, pues permite identificar los asuntos más prioritarios para la sostenibilidad de la entidad.

4️⃣ 𝙄𝙢𝙥𝙪𝙡𝙨𝙖 𝗹𝗮 𝗶𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝙘𝙤𝙣 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗼́𝘀𝗶𝘁𝗼.

Sí, al destacar problemas materiales, abre la puerta a soluciones creativas, rediseño de productos o replanteamiento de cadenas de suministro. Constituye un recurso crítico para la mejora de la competitividad, permitiendo a la empresa detectar tendencias emergentes y mejores prácticas del sector.

Pasos para implementar tu Matriz de Materialidad y potenciar tu Estrategia de Sostenibilidad

La construcción de una matriz de materialidad es un proceso sistemático que involucra varias fases clave para asegurar que los temas identificados sean verdaderamente relevantes y sirvan de base para la estrategia de sostenibilidad:

1. Fase 1: Entendimiento del Contexto y Definición de Stakeholders
   • Comienza por un mapa mental de tu organización junto con un grupo interdisciplinario de partes interesadas internas (colaboradores, junta directiva y accionistas). Esto te permitirá comprender las relaciones del negocio y el contexto de todas sus entidades.
   • Identifica a tus partes interesadas (stakeholders): personas, grupos u organizaciones que tienen un interés legítimo en las actividades de tu empresa y pueden ser afectadas por sus decisiones y acciones. Ejemplos incluyen empleados, proveedores, clientes, inversores, accionistas, consejeros, comunidades locales, gremios y asociaciones.
   • Prioriza a los stakeholders: una vez identificados, determina cuáles pueden influir o dependen de las decisiones de tu compañía. Es fundamental considerar las opiniones y perspectivas tanto de stakeholders internos como externos.
2. Fase 2: Identificación de Temas e Impactos Relevantes
   • Identifica los impactos ASG más relevantes y potenciales de tu empresa. Esta etapa te permite definir prioridades y compilar información para evaluar riesgos, oportunidades y tendencias del entorno con una perspectiva de sostenibilidad.
   • Recopila insumos internos: Revisa tu matriz de aspectos e impactos ambientales, matriz de riesgos y oportunidades, informes de sostenibilidad anteriores, políticas corporativas (gestión humana, ambiental, financiera, etc.), auditorías internas, peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD), estrategia de sostenibilidad, Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a los que tu organización contribuye, y requerimientos de licitaciones.
   • Recopila insumos externos: Consulta auditorías externas, documentos de entidades mundiales y nacionales sobre tendencias de sostenibilidad en tu sector, documentos de empresas líderes, los Estándares Sectoriales y Temáticos de Global Reporting Initiative (GRI), y temas materiales por sectores económicos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
   • Agrupa los temas: Los temas suelen agruparse en categorías como Gobernanza (ética, transparencia, gestión de riesgos), Ambiental (gestión de residuos, consumo de agua, emisiones), Económico (retorno de inversión, costes, beneficio) y Social (salud, seguridad, derechos humanos, impacto comunitario).
3. Fase 3: Evaluación Interna y Priorización
   • Después de compilar una lista extensa de temas, la alta dirección debe definir criterios para priorizar los temas más importantes. Es posible que tengas más temas de los que puedes gestionar inicialmente.
   • Realiza un taller con un grupo similar al de la fase inicial para consolidar y agrupar los temas en una lista más corta.
   • En este taller, los participantes califican cualitativamente la relevancia de cada tema basándose en criterios como los intereses de los stakeholders, los desafíos del sector, las legislaciones y los valores de la organización. Utiliza una escala cualitativa (mínimo, bajo, medio, alto, muy alto) para evaluar el impacto/riesgo ASG en el corto, mediano y largo plazo.
4. Fase 4: Recopilación de la Opinión de los Stakeholders
   • Prepara cuestionarios, encuestas o entrevistas para que los stakeholders identifiquen cuáles son los temas más importantes para la empresa. Puedes pedirles que califiquen cada tema usando escalas numéricas (por ejemplo, de 1 a 5, siendo 5 muy importante).
   • Asegúrate de que el proceso sea transparente, comunica el valor de su contribución y sé directo y escucha activamente sus perspectivas.
   • Es crucial realizar este análisis de manera honesta, minimizando sesgos al incluir a diversos roles corporativos y grupos de interés para evitar que queden fuera asuntos relevantes o que se sobrevaloren temas poco significativos. La calidad de los datos es de altísima importancia para fundamentar la estrategia.
5. Fase 5: Construcción y Validación de la Matriz de Materialidad
   • Con los datos recopilados, compara las evaluaciones internas y externas para llegar a un consenso sobre las prioridades.
   • Construye la matriz de materialidad, que es una forma visual de ordenar los temas según su importancia de mayor a menor. Generalmente, se organiza en dos ejes:
     • Eje horizontal (Importancia para los stakeholders): Representa la relevancia que clientes, inversores, empleados y comunidades asignan a los temas.
     • Eje vertical (Impacto para la organización): Evalúa cómo esos temas afectan a la organización en términos de rendimiento financiero, operaciones y reputación.
   • Los temas de alta relevancia se sitúan en la parte superior derecha de la matriz, indicando que son importantes para los stakeholders y tienen un impacto significativo en la compañía; a estos se les asignan más recursos y atención.
   • La matriz puede mostrar zonas de menor, mediana y mayor importancia. Los temas en la parte superior de la matriz son los denominados temas materiales, estratégicos para trabajar desde el punto de vista ASG.
   • Finalmente, el máximo órgano de gobierno de la organización (o altos directivos) debe revisar y aprobar la lista definitiva de los temas materiales. Se recomienda solicitar verificación externa para evaluar la calidad y credibilidad del proceso.

La Doble Materialidad: Una Evolución Clave

En el panorama actual, impulsado por directivas como la CSRD de la UE, el análisis ha evolucionado hacia la doble materialidad. Este enfoque no solo considera cómo los asuntos de sostenibilidad impactan financieramente a la empresa (materialidad financiera o «de fuera hacia dentro»), sino también cómo las actividades de la empresa afectan a su entorno ambiental, físico y social (materialidad de impacto o «de dentro hacia fuera»).

Incluso con normativas como la Ley Ómnibus, que podrían reducir la carga administrativa para algunas empresas, continuar aplicando el análisis de doble materialidad sigue siendo crucial desde una perspectiva estratégica y competitiva. Esta metodología ayuda a identificar riesgos y oportunidades a medio y largo plazo, preparando a las empresas para adaptarse ágilmente a futuros cambios regulatorios y capitalizar oportunidades en el mercado sostenible.

Al integrar los temas materiales directamente en tu estrategia y operaciones, la matriz de materialidad se convierte en una herramienta viva que impulsa el cambio y el valor a largo plazo, llevando tu compromiso con la sostenibilidad más allá del mero reporte. La materialidad es un concepto variable en el tiempo, por lo que merece la pena llevar a cabo el análisis con cierta regularidad para asegurar su continua relevancia.