En el panorama profesional actual, nuestros perfiles de LinkedIn son una vitrina de logros y éxitos. Compartimos promociones, nuevas habilidades y el ascenso de nuestras empresas, pero a menudo, lo que queda fuera de esta narrativa pública es una parte esencial del triunfo: el apoyo silencioso e invaluable de nuestra pareja. Este respaldo, que no se mide en métricas empresariales pero impacta profundamente en ellas, es un motor fundamental para el éxito empresarial y personal.

El rol indispensable del apoyo de la pareja

Lejos de ser un obstáculo para la productividad, la vida en pareja proporciona recursos psicológicos y emocionales cruciales que se trasladan directamente al entorno laboral. Investigaciones como la de Anna Carmella Ocampo demuestran que las parejas no solo actúan como animadoras, impulsando el entusiasmo en el trabajo, sino también como «sanadoras», aliviando el estrés y la frustración. Este apoyo contribuye a reforzar el capital psicológico del individuo y sus habilidades de gestión emocional. Cuando los empleados recurren a la capacidad de regulación emocional (ERA) de sus parejas, movilizan sus propios recursos personales para un funcionamiento óptimo en el trabajo. Este apoyo les ayuda a ampliar sus habilidades para resolver desafíos, comprender situaciones complejas y fomentar interacciones positivas con supervisores y compañeros.

Para quienes se aventuran en el emprendimiento, el apoyo de la pareja adquiere una dimensión aún más crítica. Los trabajadores autónomos invierten una serie de esfuerzos que implican una mayor necesidad de apoyo familiar, siendo la pareja un pilar emocional esencial que ayuda a amortiguar el estrés. Además del soporte emocional, las parejas suelen involucrarse en la discusión y planificación del lanzamiento de la empresa, lo que demanda su propio «capital psicológico» de capacidad de asumir riesgos, esperanza, optimismo y resiliencia.

Sin embargo, este respaldo tiene sus propios costes asociados. Según la teoría de los efectos de cruce de Westman, el estrés experimentado por una persona puede aumentar el estrés de los individuos que la rodean, lo que incluye a la pareja. Esto puede manifestarse a través de la empatía, interacciones que generen provocación o crítica, o estresores comunes como la incertidumbre económica compartida. Como resultado, el inicio de una actividad por cuenta propia puede generar tensiones significativas en el bienestar de los cónyuges, erosionando su capital psicológico preexistente y disminuyendo su satisfacción con la salud mental, el bienestar general, la relación conyugal y el tiempo libre. Curiosamente, si la decisión de emprender surge como una alternativa al desempleo, las parejas pueden experimentar un aumento en el bienestar, particularmente en la salud mental y la relación conyugal, aunque la satisfacción financiera pueda verse disminuida. Esto resalta cómo la motivación detrás del emprendimiento —ya sea por oportunidad o necesidad— impacta en el equilibrio de la pareja.

La capacidad de asumir el fracaso y el éxito: resiliencia e inteligencia emocional

El camino del emprendimiento y el éxito empresarial es inherentemente volátil, con momentos de triunfo y otros de retroceso. Aquí, la resiliencia y la inteligencia emocional se convierten en habilidades fundamentales para navegar estas aguas.

La resiliencia organizacional es la capacidad de una empresa y sus miembros para sobreponerse a situaciones adversas, responder eficazmente a los desafíos, adaptarse e incluso transformarse aprendiendo de la experiencia para proyectarse hacia el futuro. Esta no es una cualidad innata, sino un proceso que se construye y fortalece a través de la práctica y la experiencia. Para fomentar la resiliencia en un entorno empresarial, es clave considerar elementos como:

• Sentido del humor: La disposición para realizar asociaciones mentales con cosas agradables, ayudando a afrontar temores y sufrimientos, y a aprender de lo positivo en situaciones estresantes.
• Madurez: La forma en que un individuo reacciona ante las circunstancias, asimilando mejor el cambio y buscando la sinergia para alcanzar el éxito.
• Apoyo social: La creencia de que uno es valorado, pertenece a una red de comunicación y puede contar con ayuda de otros, proporcionando afecto, apoyo e inclusión social u organizacional.

La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones, así como las de los demás. Es crucial para manejar el estrés, mejorar la comunicación asertiva y potenciar el trabajo en equipo. Empresas de renombre como Google y Airbnb han sido pioneras en la implementación de programas de entrenamiento emocional, mindfulness y espacios de meditación, lo que ha generado un aumento en la productividad, la satisfacción laboral y la capacidad de liderazgo. La autoconciencia emocional (reconocer y comprender las propias emociones), la empatía (ponerse en el lugar del otro), y la gestión emocional (manejar el estrés y fortalecer la resiliencia) son pilares que impulsan el éxito profesional.

Sacrificios y recompensas para el éxito empresarial

El camino hacia el éxito empresarial, con o sin el apoyo de la pareja, inevitablemente implica sacrificios. En México, por ejemplo, los altos niveles de estrés laboral y las largas jornadas afectan la salud de los empleados y la productividad, con el 75% de los trabajadores experimentando estrés laboral. La gran dependencia de las tecnologías fuera del horario de trabajo y la difuminación de los límites entre la vida profesional y personal, incluso con el trabajo remoto, hacen que este equilibrio sea aún más difícil.

Sin embargo, las recompensas de un enfoque que valora el bienestar integral y el apoyo mutuo son significativas. Fomentar un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal no solo mejora la calidad de vida de los colaboradores, sino que también impulsa el éxito organizacional a largo plazo. Los beneficios incluyen:

• Mejor salud mental y física: Permite manejar emociones negativas, reducir el estrés y priorizar hábitos saludables.
• Reducción del estrés laboral: Controlar la carga de trabajo previene el agobio y el agotamiento.
• Mayor concentración y productividad: La satisfacción y el compromiso laboral aumentan la eficiencia.
• Crecimiento personal y éxito integral: Mantener hobbies e intereses amplía habilidades y perspectivas.
• Fortalecimiento del compromiso y la motivación: Los empleados valoran que la empresa se preocupe por su bienestar.
• Reducción del ausentismo y la rotación: El acompañamiento emocional previene problemas que causan faltas o renuncias.

Conscientes de estos beneficios, las empresas líderes están adoptando enfoques innovadores para fomentar este equilibrio y, por extensión, apoyar el bienestar de las parejas de sus empleados. Estrategias efectivas incluyen:

• Flexibilidad laboral o enfoques híbridos: Incorporación de horarios flexibles, jornadas reducidas o esquemas que combinen trabajo remoto y presencialidad.
• Programas y herramientas de bienestar laboral: Iniciativas como clases de yoga, meditación, acceso a servicios de salud mental, membresías de gimnasio y charlas sobre manejo del estrés, nutrición y sueño.
• Políticas de trabajo «work-life balance»: Medidas como permisos de paternidad/maternidad más amplios, días adicionales de descanso y políticas de desconexión que establecen límites claros fuera del horario laboral.
• Tecnología para el balance: Uso de aplicaciones de gestión del tiempo, plataformas de automatización de RRHH y herramientas de comunicación interna que optimizan el tiempo y la productividad.
• Liderazgo y comunicación efectiva: El rol de los líderes es fundamental para modelar el equilibrio y escuchar las preocupaciones de sus equipos, fomentando la confianza.

Casos como el de Microsoft Japón, que implementó una semana laboral de cuatro días con un aumento del 40% en la productividad, Unilever con su programa «Agile Working», y Spotify con su política «Work from Anywhere» y generosos beneficios parentales, demuestran que estas iniciativas son aplicables y generan beneficios significativos en la retención de talento, la satisfacción de los empleados y la productividad.

En última instancia, el éxito empresarial no es solo una métrica financiera o un hito profesional; es un ecosistema que se nutre del bienestar integral del individuo y de su entorno personal. El apoyo silencioso de la pareja es un motor fundamental que, aunque a menudo invisible en un perfil de LinkedIn, es el cimiento sobre el cual se construyen la resiliencia personal y el triunfo colectivo. Reconocer y fomentar este apoyo es una inversión estratégica que beneficia a todos: individuos, parejas y organizaciones.