La Universidad Corporativa de Frigicoll (UCF) surgió como una iniciativa del departamento de Recursos Humanos para abordar los desafíos actuales del entorno económico. Se trata de una apuesta innovadora, especialmente inédita en empresas de cultura familiar como la nuestra.

Dentro del negocio de Frigicoll, la actividad comercial ocupa un lugar central, y el equipo de ventas fue el primero en inscribirse en la universidad.

Cómo se realizó la implementación de la universidad corporativa frigicoll

La implementación de una universidad corporativa puede ser un proceso complejo, pero siguiendo algunos pasos clave se puede lograr una implementación exitosa. A continuación, se presentan algunos pasos que pueden ayudar a implementar una universidad corporativa en una empresa:

  1. Evalúar las necesidades de aprendizaje: Identifica las necesidades de formación de los colaboradores y de la empresa en general. Esto permitirá diseñar programas de capacitación y desarrollo que estén alineados con los objetivos estratégicos de la organización.
  2. Diseñar un plan estratégico: Crea un plan estratégico que alinee la universidad corporativa con los objetivos y la visión de la empresa. Define los recursos necesarios, los plazos de implementación y los indicadores clave de rendimiento para medir el éxito.
  3. Desarrollar contenidos relevantes: Desarrolla contenidos de capacitación y desarrollo que sean relevantes y estén alineados con las necesidades de la empresa y los colaboradores. Utiliza diferentes formatos y herramientas de aprendizaje para hacer la experiencia de aprendizaje más atractiva y efectiva
  4. Implementar una plataforma de aprendizaje: Selecciona una plataforma de aprendizaje que se adapte a las necesidades de la empresa y los colaboradores. La plataforma debe ser fácil de usar, accesible desde diferentes dispositivos y permitir el seguimiento y la evaluación del progreso de los colaboradores.
  5. Comunicar y promover la universidad corporativa: Comunica la existencia de la universidad corporativa a los colaboradores y promueve su uso. Utiliza diferentes canales de comunicación para asegurarte de que todos los colaboradores estén enterados de la existencia de la universidad corporativa y de los beneficios que ofrece.
  6. Medir los resultados y la efectividad: Mide los resultados y la efectividad de la universidad corporativa a través de indicadores clave de rendimiento. Recopila datos, analiza el impacto en el desempeño y realiza mejoras continuas en función de los resultados obtenidos.

Es importante tener en cuenta que la implementación de una universidad corporativa puede presentar desafíos, como la falta de participación de los empleados, la falta de recursos y la gestión del tiempo.

Por lo tanto, es necesario evaluar cuidadosamente las ventajas y desventajas del impacto de una universidad corporativa antes de implementarla en una organización.

Los inicios

Involucrar a los empleados en la universidad corporativa es fundamental para su éxito. A continuación, se presentan algunas estrategias que pueden ayudar a involucrar a los empleados en la universidad corporativa:

  1. Comunicación efectiva: Comunica la existencia de la universidad corporativa a los empleados y promueve su uso. Utiliza diferentes canales de comunicación para asegurarte de que todos los empleados estén enterados de la existencia de la universidad corporativa y de los beneficios que ofrece.
  2. Participación activa: Fomenta la participación activa de los empleados en la universidad corporativa. Crea un ambiente de aprendizaje colaborativo y anima a los empleados a compartir sus conocimientos y experiencias.
  3. Reconocimiento y recompensas: Reconoce y recompensa a los empleados que participan activamente en la universidad corporativa. Esto puede incluir incentivos, reconocimientos públicos o promociones.
  4. Personalización: Personaliza la experiencia de aprendizaje para cada empleado. Ofrece programas de capacitación y desarrollo que estén alineados con las necesidades y objetivos de cada empleado.
  5. Liderazgo comprometido: Asegúrate de que los líderes de la empresa estén comprometidos con la universidad corporativa y la promuevan activamente. Esto puede incluir la participación de los líderes en programas de capacitación y desarrollo.

Es importante tener en cuenta que la implementación de una universidad corporativa puede presentar desafíos, como la falta de participación de los empleados, la falta de recursos y la gestión del tiempo. 

Por lo tanto, es necesario evaluar cuidadosamente las ventajas y desventajas del impacto de una universidad corporativa antes de implementarla en una organización.

El primer grupo, compuesto por 25 alumnos entre comerciales y jefes de ventas, está participando activamente en el itinerario 1 de Optimización de la Gestión Comercial, del cual ya han completado la mitad.

El proceso comenzó con un análisis exhaustivo, en colaboración con la firma consultora COMOSEVENDE, que incluyó la realización de pruebas de habilidades comerciales, estudio de documentación interna, entrevistas con Directores Comerciales y visitas de acompañamiento. Posteriormente, se avanzó en el diseño del proyecto.

Desde el principio, nos hemos enfocado en la mejora continua, incorporando constantemente elementos para asegurar el crecimiento sostenido del proyecto. El equipo de trabajo está integrado por el área de Recursos Humanos de Frigicoll, COMOSEVENDE y la Escuela de Postgrado de la UAB.

La validación del proyecto por parte de la UAB y su inclusión en el marco de formación universitaria bajo el Plan Bolonia han incrementado considerablemente su atractivo.

La UCF ha generado gran expectación en la organización, tanto entre los miembros del comité de dirección como entre el resto de empleados. Los alumnos han respondido con motivación e implicación, y estamos muy satisfechos con su progreso hasta el momento.

Beneficios de crear una universidad corporativa

Crear una universidad corporativa puede ser una estrategia muy efectiva para el crecimiento y éxito de una empresa, ya que permite desarrollar las habilidades y competencias de los colaboradores, alineándolas con los objetivos estratégicos de la organización1235. A continuación, se presentan algunos de los beneficios de crear una universidad corporativa:

  • Alineación al rumbo estratégico: La universidad corporativa facilita la alineación de las acciones de capacitación y desarrollo con los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando que los colaboradores estén preparados para enfrentar los retos y oportunidades del mercado.
  • Fomento a una cultura de aprendizaje y mejora continua: La universidad corporativa puede crear el ambiente propicio para animar una cultura de aprendizaje en cada área de la organización, y con ello que el conocimiento se convierta en el elemento clave que fomente la creatividad, la resiliencia y la capacidad de adaptación.
  • Desarrollo del talento interno para la mejora del desempeño: La universidad corporativa puede ser la plataforma que conecte a los colaboradores remotos con el resto del equipo, manteniendo comunicación, contribuyendo a su crecimiento personal y profesional, y elevando su compromiso con la empresa.
  • Mejora de la eficiencia y la productividad: La implementación de una universidad corporativa puede generar una serie de beneficios, tales como el aumento de la eficiencia y la productividad, la retención de talentos, y la mejora de la imagen de la empresa1.

Es importante tener en cuenta que la implementación de una universidad corporativa también puede presentar desafíos, como la falta de participación de los empleados, la falta de recursos y la gestión del tiempo. 

Por lo tanto, es necesario evaluar cuidadosamente las ventajas y desventajas del impacto de una universidad corporativa antes de implementarla en una organización.

Claves del proyecto:

  • Adoptamos una metodología blended o semipresencial que posibilita a los profesionales armonizar su vida laboral y personal.
  • Nuestras titulaciones, oficiales y alineadas con el Plan Bolonia, cuentan con el respaldo de la Escuela de Posgrado (UAB).
  • Impulsamos la formación continua para todos los trabajadores.
  • Creamos itinerarios formativos personalizados para cada perfil profesional.
  • Facilitamos la integración de nuevos colaboradores y fomentamos el crecimiento profesional con planes de carrera bien estructurados.
  • Brindamos un espacio para descubrir, compartir y seguir aprendiendo.
  • Aumentamos la satisfacción laboral y la empleabilidad de nuestros trabajadores.

Cronologia

Octubre de 2011 marca el punto de partida con la aprobación del proyecto por parte del Comité de Dirección de Frigicoll. En noviembre del mismo año, se inicia la fase de definición y análisis en colaboración con la UAB y Comosevende.

El diseño del itinerario I, centrado en la optimización de la gestión comercial y la selección de los participantes, se lleva a cabo en enero de 2012. En marzo de ese año, se firma el convenio marco entre la Universidad Autónoma de Barcelona y Frigicoll, seguido de la inauguración en el campus de Bellaterra. En este momento, 25 miembros del equipo comercial se embarcan en el primer itinerario.

Para febrero de 2013, el resto del equipo comercial se une al primer itinerario, y durante todo ese año, se da inicio al segundo itinerario, marcando así el continuo desarrollo y crecimiento del proyecto.

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