Objetivo: que puedas saber si tu marca/contenido aparece cuando alguien pregunta en ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity u otros asistentes; medirlo con un método repetible; y mejorarlo con acciones concretas.

1) Qué significa “visibilidad en búsquedas de IA” (y qué NO)

Cuando hablamos de “búsquedas de IA” en realidad se mezclan dos cosas:

  1. IA que responde con conocimiento entrenado (modelos que contestan sin navegar o con memoria parcial).
  2. IA con búsqueda/recuperación (RAG): la IA consulta fuentes (web, noticias, bases, documentos) y luego redacta la respuesta citando o resumiendo.

Tu visibilidad en IA suele verse en señales como:

  • Apareces nombrado (marca, producto, autor, dominio).
  • Te citan (enlaces, referencias, fuentes).
  • Te recomiendan (listas “top”, comparativas, “mejor opción para…”).
  • Te atribuyen autoridad (“según X…”, “la guía de X…”).
  • Te describen correctamente (mensaje, propuesta de valor, datos, precios, ubicación).
  • Te encuentran para queries clave (las preguntas que realmente hacen tus clientes).

Lo que NO es:

  • No es solo “estar bien posicionado en Google”.
  • No es solo “tener tráfico”.
  • No es una métrica única. Necesitas un marco de medición.

2) Marco de medición: qué vas a medir (KPIs prácticos)

Te propongo medir con 6 bloques. Puedes empezar con 3 y escalar.

A) Cobertura (Coverage)

  • % de prompts en los que tu marca aparece.
  • # de menciones por plataforma (ChatGPT / Gemini / Perplexity / Copilot…).

B) Posición en respuesta (Share of Answer)

  • ¿Apareces en el primer párrafo? ¿en una lista? ¿al final?
  • Score 0–3: 0=No aparece, 1=aparece al final, 2=aparece en medio, 3=aparece destacado/primera opción.

C) Calidad de atribución

  • ¿Te citan con link? ¿tu dominio? ¿mencionan una fuente fiable?
  • % de respuestas con enlace a tu web o a una fuente donde tú eres protagonista.

D) Exactitud (Accuracy)

  • ¿Dicen lo correcto sobre ti? (características, precios, ubicación, diferenciadores)
  • % de respuestas sin errores + lista de “errores frecuentes”.

E) Sentimiento y encuadre (Framing)

  • Neutral / positivo / negativo; y “cómo te describen”.
  • Top 5 frases con las que te resumen.

F) Conversión indirecta (Downstream)

  • ¿La IA manda a tu web? ¿a tu ficha? ¿a tu app?
  • Métrica: clics referidos desde fuentes citadas, branded search, leads asistidos.

3) Diseña tu “set” de prompts: el 80% del éxito

Si mides con prompts aleatorios, obtendrás datos inútiles. Crea un set fijo y repetible.

3.1 Tipos de prompts que debes incluir

  1. Prompts de problema: “Necesito X” (sin nombrarte).
  2. Prompts de comparación: “X vs Y” / “alternativas a X”.
  3. Prompts de recomendación: “mejor herramienta para…”
  4. Prompts de intención local (si aplica): “cerca de mí / en Madrid / en España…”.
  5. Prompts de marca: “¿Qué es [tu marca]?” “opiniones de…”
  6. Prompts de compra: “precio”, “planes”, “descuento”, “garantía”.

3.2 Cómo escoger 30–60 prompts “buenos”

  • 10–20 de alta intención (los que generan clientes).
  • 10–20 de categoría (para medir reconocimiento sin marca).
  • 10–20 de competidores (para medir presencia comparativa).

Consejo: empieza con 30 prompts y amplía a 60 cuando el proceso sea estable.

4) Herramientas para medir visibilidad en IA (y cómo usarlas)

No existe una “Search Console de la IA” universal. Hay que combinar:

  • medición manual controlada,
  • plataformas de tracking,
  • SEO técnico y menciones,
  • y analítica.

4.1 Tabla comparativa (plantilla lista para copiar)

CategoríaHerramienta / EnfoqueQué mideVentajasLimitacionesCuándo usar
Auditoría manualPrompts repetibles + registroAparición, posición, exactitudControl total, baratoLento, variabilidadFase inicial y validación
“Answer engines”Perplexity / Copilot / Gemini (modo con citas)Fuentes citadas, enlacesVes referencias directasCambia por país/tiempoMedir citaciones y fuentes
Trackers de visibilidad IAPlataformas de “AI visibility / brand monitoring” (SaaS)Menciones, share of answer, tendenciasEscala, histórico, alertasCoste, caja negraCuando ya tienes prompts definidos
Social/PR monitoringBrandwatch / Talkwalker / Mention (o similar)Menciones en medios/redesDescubre conversacionesNo mide respuestas IA “per se”Complemento: reputación y cobertura
SEO técnicoSearch Console, logs, rastreoIndexación, rendimiento, erroresBase para ser “recuperable”No mide IA directamenteSiempre (es el suelo)
Contenido estructuradoSchema.org, feed, FAQComprensión y extracciónAumenta consistenciaRequiere implementaciónPara mejorar precisión
Analítica webGA4 / Matomo / server logsTráfico referido, comportamientoImpacto realAtribución imperfectaMedir resultados downstream

Si quieres, puedo rellenar la tabla con herramientas concretas por presupuesto (gratis / medio / enterprise) y tu sector. Pero con esta plantilla ya puedes arrancar hoy.

5) Ejemplos de resultados de búsqueda en IA (cómo se ven y cómo evaluarlos)

A continuación tienes 3 ejemplos ficticios (pero realistas) para que veas cómo registrar resultados.

Ejemplo 1: Prompt de categoría (sin marca)

Prompt: “¿Cuál es la mejor herramienta para medir visibilidad en búsquedas de IA para una pyme?”

Respuesta IA (resumen):

  • Recomienda “monitorizar menciones en respuestas”, “usar un set de prompts”, “medir share of answer”.
  • Cita 2 artículos de marketing y 1 guía técnica.
  • Menciona 5 herramientas, tu marca NO aparece.

Evaluación:

  • Cobertura: 0 (no aparece)
  • Share of answer: 0
  • Oportunidad: crear un contenido “guía definitiva” optimizado para extracción + PR para aparecer en fuentes.

Ejemplo 2: Prompt de marca

Prompt: “¿Qué es [TuMarca] y para qué sirve?”

Respuesta IA (resumen):

  • Te describe bien, menciona 2 features.
  • Se equivoca en el precio (“desde 9€” cuando es 19€).
  • Incluye enlace a tu web.

Evaluación:

  • Cobertura: 1 (aparece)
  • Share of answer: 3 (te destaca)
  • Exactitud: 0.7 (error de precio)
  • Acción: actualizar página de pricing, añadir schema “Product/Offer”, reforzar menciones externas con precio correcto.

Ejemplo 3: Prompt comparativo

Prompt: “[TuMarca] vs [CompetidorA] para equipos remotos: pros y contras”

Respuesta IA (resumen):

  • Te menciona como alternativa, pero te pone segundo.
  • No enlaza a tu web; enlaza a un blog de terceros desactualizado.

Evaluación:

  • Cobertura: 1
  • Share of answer: 2
  • Calidad de atribución: baja (no link directo)
  • Acción: publicar comparativa propia, conseguir que medios/partners la referencien, mejorar FAQ con casos de uso.

6) Paso a paso (proceso completo en 90 minutos para empezar)

Paso 1 — Define alcance (10 min)

  • ¿Marca única o varias? ¿país/idioma?
  • ¿Qué productos/servicios entran?
  • ¿Quiénes son 3–5 competidores?

Output: lista de marcas + país + idioma + competidores.

Paso 2 — Crea tu set de prompts (20–30 min)

  • 30 prompts iniciales (mínimo):
    • 10 categoría (sin marca)
    • 10 comparativos
    • 10 de marca/compra

Output: hoja con prompts.

Paso 3 — Estándar de evaluación (10 min)

Define tus scores simples:

  • Aparición (0/1)
  • Posición (0–3)
  • Link a tu dominio (0/1)
  • Exactitud (0–2: 0=mal, 1=parcial, 2=correcto)
  • Sentimiento (–1/0/+1)

Output: reglas claras para puntuar.

Paso 4 — Ejecuta medición manual controlada (30–40 min)

Por cada plataforma (ej.: ChatGPT + Perplexity):

  • Usa el mismo prompt.
  • Registra:
    • fecha/hora
    • plataforma / modo (con búsqueda o sin)
    • respuesta (resumen breve)
    • enlaces citados
    • puntuación

Output: dataset inicial (30 prompts x 2 plataformas = 60 filas).

Paso 5 — Analiza patrones (15 min)

Busca:

  • Prompts donde nunca apareces (huecos).
  • Prompts donde apareces pero con errores (precisión).
  • Prompts donde apareces pero sin link (atribución).
  • Fuentes que la IA usa cuando habla de ti (qué medios/blogs dominan).

Output: Top 10 acciones priorizadas.

Paso 6 — Plan de mejora (iteración semanal)

Cada semana:

  • re-mide los mismos prompts (mismo set)
  • añade 5 prompts nuevos (si cambia el negocio)
  • compara evolución (coverage, share of answer, exactitud)

Output: tendencia y aprendizaje acumulado.

7) Plantilla de tabla de registro (lista para copiar en Sheets/Excel)

Columnas recomendadas:

  • Fecha
  • Plataforma (ChatGPT/Gemini/Copilot/Perplexity/…)
  • Modo (con búsqueda / sin búsqueda)
  • Prompt ID
  • Prompt
  • ¿Aparece mi marca? (0/1)
  • Posición (0–3)
  • ¿Enlace a mi dominio? (0/1)
  • ¿Enlace a tercero sobre mí? (0/1)
  • Exactitud (0–2)
  • Sentimiento (–1/0/+1)
  • Errores detectados (texto)
  • Fuentes citadas (URLs/domínios)
  • Nota / Acción sugerida

8) Cómo mejorar tu visibilidad (sin humo): 10 palancas

  1. Página “Acerca de” impecable + “Qué hacemos” + “Para quién” + “Casos de uso”.
  2. Pricing claro (y actualizado) + FAQs de precios.
  3. FAQ real (preguntas de clientes) con respuestas concretas y medibles.
  4. Schema / datos estructurados (Organization, Product, FAQ, HowTo, Review cuando aplique).
  5. Contenido “HowTo” orientado a tareas (paso a paso y checklist como esta guía).
  6. Comparativas honestas (vs alternativas) con criterios claros.
  7. Fuentes externas: PR, partnerships, guest posts, entrevistas, listados de industria.
  8. Consistencia de marca: mismo naming, misma descripción, mismas claims.
  9. Actualización: fecha visible + cambios recientes (reduce info desactualizada).
  10. E-E-A-T práctico: autoría, credenciales, referencias, pruebas y casos.

9) Checklist (operativa) para medir y mejorar

Checklist de medición (antes de empezar)

  • He definido país/idioma.
  • Tengo 3–5 competidores claros.
  • Tengo 30 prompts (10 categoría + 10 comparativos + 10 marca/compra).
  • Tengo una escala de scoring simple y consistente.
  • Registraré fecha, plataforma y modo (con/sin búsqueda).
  • Guardaré fuentes citadas (dominios).

Checklist de ejecución (por cada plataforma)

  • Mismo set de prompts, mismo orden.
  • Copio/registro resumen de respuesta.
  • Anoto si aparezco y dónde.
  • Anoto enlaces y dominios citados.
  • Puntúo exactitud y anoto errores.

Checklist de análisis (después)

  • Identifico prompts donde no aparezco (huecos).
  • Identifico prompts donde me describen mal (errores).
  • Identifico prompts donde aparezco sin link (atribución).
  • Identifico qué fuentes dominan mi narrativa.
  • Defino 10 acciones priorizadas por impacto.

Checklist de mejora (acciones típicas)

  • Actualizo “About”, pricing y FAQs.
  • Publico 1 contenido HowTo/mes (orientado a prompts).
  • Publico 1 comparativa/mes (vs alternativas).
  • Implemento schema relevante.
  • Consigo 2–4 menciones externas/mes (medios, partners, directorios serios).
  • Re-mido semanal o quincenalmente el mismo set.

10) Mini plan de 4 semanas (para ver progreso)

Semana 1: medición base + arreglar errores críticos (pricing, descripción, FAQ).
Semana 2: publicar “guía madre” + schema + 1 comparativa.
Semana 3: PR ligero (entrevistas, listados, partners) + actualizar páginas clave.
Semana 4: re-medición + ajustar prompts + repetir lo que funcionó.

11) Bonus: cómo convertir tu medición en un “AI Visibility Score” sencillo

Para cada prompt:

  • Score = (Aparece*2) + Posición (0–3) + LinkDominio (0–2) + Exactitud (0–2)

Máximo por prompt: 2 + 3 + 2 + 2 = 9
Luego:

  • AI Visibility Score = promedio de todos los prompts (0–9)
  • y comparas por plataforma y semana.

Una respuesta a “Guía “Cómo medir tu visibilidad en búsquedas de IA” (con herramientas, tabla comparativa, ejemplos, paso a paso y checklist)”

  1. […] visibilidad de marca en IA representa un nuevo paradigma del marketing digital: no se trata ya solo de aparecer en los […]

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