Objetivo: que puedas saber si tu marca/contenido aparece cuando alguien pregunta en ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity u otros asistentes; medirlo con un método repetible; y mejorarlo con acciones concretas.
1) Qué significa “visibilidad en búsquedas de IA” (y qué NO)
Cuando hablamos de “búsquedas de IA” en realidad se mezclan dos cosas:
- IA que responde con conocimiento entrenado (modelos que contestan sin navegar o con memoria parcial).
- IA con búsqueda/recuperación (RAG): la IA consulta fuentes (web, noticias, bases, documentos) y luego redacta la respuesta citando o resumiendo.
Tu visibilidad en IA suele verse en señales como:
- Apareces nombrado (marca, producto, autor, dominio).
- Te citan (enlaces, referencias, fuentes).
- Te recomiendan (listas “top”, comparativas, “mejor opción para…”).
- Te atribuyen autoridad (“según X…”, “la guía de X…”).
- Te describen correctamente (mensaje, propuesta de valor, datos, precios, ubicación).
- Te encuentran para queries clave (las preguntas que realmente hacen tus clientes).
Lo que NO es:
- No es solo “estar bien posicionado en Google”.
- No es solo “tener tráfico”.
- No es una métrica única. Necesitas un marco de medición.
2) Marco de medición: qué vas a medir (KPIs prácticos)
Te propongo medir con 6 bloques. Puedes empezar con 3 y escalar.
A) Cobertura (Coverage)
- % de prompts en los que tu marca aparece.
- # de menciones por plataforma (ChatGPT / Gemini / Perplexity / Copilot…).
B) Posición en respuesta (Share of Answer)
- ¿Apareces en el primer párrafo? ¿en una lista? ¿al final?
- Score 0–3: 0=No aparece, 1=aparece al final, 2=aparece en medio, 3=aparece destacado/primera opción.
C) Calidad de atribución
- ¿Te citan con link? ¿tu dominio? ¿mencionan una fuente fiable?
- % de respuestas con enlace a tu web o a una fuente donde tú eres protagonista.
D) Exactitud (Accuracy)
- ¿Dicen lo correcto sobre ti? (características, precios, ubicación, diferenciadores)
- % de respuestas sin errores + lista de “errores frecuentes”.
E) Sentimiento y encuadre (Framing)
- Neutral / positivo / negativo; y “cómo te describen”.
- Top 5 frases con las que te resumen.
F) Conversión indirecta (Downstream)
- ¿La IA manda a tu web? ¿a tu ficha? ¿a tu app?
- Métrica: clics referidos desde fuentes citadas, branded search, leads asistidos.
3) Diseña tu “set” de prompts: el 80% del éxito
Si mides con prompts aleatorios, obtendrás datos inútiles. Crea un set fijo y repetible.
3.1 Tipos de prompts que debes incluir
- Prompts de problema: “Necesito X” (sin nombrarte).
- Prompts de comparación: “X vs Y” / “alternativas a X”.
- Prompts de recomendación: “mejor herramienta para…”
- Prompts de intención local (si aplica): “cerca de mí / en Madrid / en España…”.
- Prompts de marca: “¿Qué es [tu marca]?” “opiniones de…”
- Prompts de compra: “precio”, “planes”, “descuento”, “garantía”.
3.2 Cómo escoger 30–60 prompts “buenos”
- 10–20 de alta intención (los que generan clientes).
- 10–20 de categoría (para medir reconocimiento sin marca).
- 10–20 de competidores (para medir presencia comparativa).
Consejo: empieza con 30 prompts y amplía a 60 cuando el proceso sea estable.
4) Herramientas para medir visibilidad en IA (y cómo usarlas)
No existe una “Search Console de la IA” universal. Hay que combinar:
- medición manual controlada,
- plataformas de tracking,
- SEO técnico y menciones,
- y analítica.
4.1 Tabla comparativa (plantilla lista para copiar)
| Categoría | Herramienta / Enfoque | Qué mide | Ventajas | Limitaciones | Cuándo usar |
|---|---|---|---|---|---|
| Auditoría manual | Prompts repetibles + registro | Aparición, posición, exactitud | Control total, barato | Lento, variabilidad | Fase inicial y validación |
| “Answer engines” | Perplexity / Copilot / Gemini (modo con citas) | Fuentes citadas, enlaces | Ves referencias directas | Cambia por país/tiempo | Medir citaciones y fuentes |
| Trackers de visibilidad IA | Plataformas de “AI visibility / brand monitoring” (SaaS) | Menciones, share of answer, tendencias | Escala, histórico, alertas | Coste, caja negra | Cuando ya tienes prompts definidos |
| Social/PR monitoring | Brandwatch / Talkwalker / Mention (o similar) | Menciones en medios/redes | Descubre conversaciones | No mide respuestas IA “per se” | Complemento: reputación y cobertura |
| SEO técnico | Search Console, logs, rastreo | Indexación, rendimiento, errores | Base para ser “recuperable” | No mide IA directamente | Siempre (es el suelo) |
| Contenido estructurado | Schema.org, feed, FAQ | Comprensión y extracción | Aumenta consistencia | Requiere implementación | Para mejorar precisión |
| Analítica web | GA4 / Matomo / server logs | Tráfico referido, comportamiento | Impacto real | Atribución imperfecta | Medir resultados downstream |
Si quieres, puedo rellenar la tabla con herramientas concretas por presupuesto (gratis / medio / enterprise) y tu sector. Pero con esta plantilla ya puedes arrancar hoy.
5) Ejemplos de resultados de búsqueda en IA (cómo se ven y cómo evaluarlos)
A continuación tienes 3 ejemplos ficticios (pero realistas) para que veas cómo registrar resultados.
Ejemplo 1: Prompt de categoría (sin marca)
Prompt: “¿Cuál es la mejor herramienta para medir visibilidad en búsquedas de IA para una pyme?”
Respuesta IA (resumen):
- Recomienda “monitorizar menciones en respuestas”, “usar un set de prompts”, “medir share of answer”.
- Cita 2 artículos de marketing y 1 guía técnica.
- Menciona 5 herramientas, tu marca NO aparece.
Evaluación:
- Cobertura: 0 (no aparece)
- Share of answer: 0
- Oportunidad: crear un contenido “guía definitiva” optimizado para extracción + PR para aparecer en fuentes.
Ejemplo 2: Prompt de marca
Prompt: “¿Qué es [TuMarca] y para qué sirve?”
Respuesta IA (resumen):
- Te describe bien, menciona 2 features.
- Se equivoca en el precio (“desde 9€” cuando es 19€).
- Incluye enlace a tu web.
Evaluación:
- Cobertura: 1 (aparece)
- Share of answer: 3 (te destaca)
- Exactitud: 0.7 (error de precio)
- Acción: actualizar página de pricing, añadir schema “Product/Offer”, reforzar menciones externas con precio correcto.
Ejemplo 3: Prompt comparativo
Prompt: “[TuMarca] vs [CompetidorA] para equipos remotos: pros y contras”
Respuesta IA (resumen):
- Te menciona como alternativa, pero te pone segundo.
- No enlaza a tu web; enlaza a un blog de terceros desactualizado.
Evaluación:
- Cobertura: 1
- Share of answer: 2
- Calidad de atribución: baja (no link directo)
- Acción: publicar comparativa propia, conseguir que medios/partners la referencien, mejorar FAQ con casos de uso.
6) Paso a paso (proceso completo en 90 minutos para empezar)
Paso 1 — Define alcance (10 min)
- ¿Marca única o varias? ¿país/idioma?
- ¿Qué productos/servicios entran?
- ¿Quiénes son 3–5 competidores?
Output: lista de marcas + país + idioma + competidores.
Paso 2 — Crea tu set de prompts (20–30 min)
- 30 prompts iniciales (mínimo):
- 10 categoría (sin marca)
- 10 comparativos
- 10 de marca/compra
Output: hoja con prompts.
Paso 3 — Estándar de evaluación (10 min)
Define tus scores simples:
- Aparición (0/1)
- Posición (0–3)
- Link a tu dominio (0/1)
- Exactitud (0–2: 0=mal, 1=parcial, 2=correcto)
- Sentimiento (–1/0/+1)
Output: reglas claras para puntuar.
Paso 4 — Ejecuta medición manual controlada (30–40 min)
Por cada plataforma (ej.: ChatGPT + Perplexity):
- Usa el mismo prompt.
- Registra:
- fecha/hora
- plataforma / modo (con búsqueda o sin)
- respuesta (resumen breve)
- enlaces citados
- puntuación
Output: dataset inicial (30 prompts x 2 plataformas = 60 filas).
Paso 5 — Analiza patrones (15 min)
Busca:
- Prompts donde nunca apareces (huecos).
- Prompts donde apareces pero con errores (precisión).
- Prompts donde apareces pero sin link (atribución).
- Fuentes que la IA usa cuando habla de ti (qué medios/blogs dominan).
Output: Top 10 acciones priorizadas.
Paso 6 — Plan de mejora (iteración semanal)
Cada semana:
- re-mide los mismos prompts (mismo set)
- añade 5 prompts nuevos (si cambia el negocio)
- compara evolución (coverage, share of answer, exactitud)
Output: tendencia y aprendizaje acumulado.
7) Plantilla de tabla de registro (lista para copiar en Sheets/Excel)
Columnas recomendadas:
- Fecha
- Plataforma (ChatGPT/Gemini/Copilot/Perplexity/…)
- Modo (con búsqueda / sin búsqueda)
- Prompt ID
- Prompt
- ¿Aparece mi marca? (0/1)
- Posición (0–3)
- ¿Enlace a mi dominio? (0/1)
- ¿Enlace a tercero sobre mí? (0/1)
- Exactitud (0–2)
- Sentimiento (–1/0/+1)
- Errores detectados (texto)
- Fuentes citadas (URLs/domínios)
- Nota / Acción sugerida
8) Cómo mejorar tu visibilidad (sin humo): 10 palancas
- Página “Acerca de” impecable + “Qué hacemos” + “Para quién” + “Casos de uso”.
- Pricing claro (y actualizado) + FAQs de precios.
- FAQ real (preguntas de clientes) con respuestas concretas y medibles.
- Schema / datos estructurados (Organization, Product, FAQ, HowTo, Review cuando aplique).
- Contenido “HowTo” orientado a tareas (paso a paso y checklist como esta guía).
- Comparativas honestas (vs alternativas) con criterios claros.
- Fuentes externas: PR, partnerships, guest posts, entrevistas, listados de industria.
- Consistencia de marca: mismo naming, misma descripción, mismas claims.
- Actualización: fecha visible + cambios recientes (reduce info desactualizada).
- E-E-A-T práctico: autoría, credenciales, referencias, pruebas y casos.
9) Checklist (operativa) para medir y mejorar
Checklist de medición (antes de empezar)
- He definido país/idioma.
- Tengo 3–5 competidores claros.
- Tengo 30 prompts (10 categoría + 10 comparativos + 10 marca/compra).
- Tengo una escala de scoring simple y consistente.
- Registraré fecha, plataforma y modo (con/sin búsqueda).
- Guardaré fuentes citadas (dominios).
Checklist de ejecución (por cada plataforma)
- Mismo set de prompts, mismo orden.
- Copio/registro resumen de respuesta.
- Anoto si aparezco y dónde.
- Anoto enlaces y dominios citados.
- Puntúo exactitud y anoto errores.
Checklist de análisis (después)
- Identifico prompts donde no aparezco (huecos).
- Identifico prompts donde me describen mal (errores).
- Identifico prompts donde aparezco sin link (atribución).
- Identifico qué fuentes dominan mi narrativa.
- Defino 10 acciones priorizadas por impacto.
Checklist de mejora (acciones típicas)
- Actualizo “About”, pricing y FAQs.
- Publico 1 contenido HowTo/mes (orientado a prompts).
- Publico 1 comparativa/mes (vs alternativas).
- Implemento schema relevante.
- Consigo 2–4 menciones externas/mes (medios, partners, directorios serios).
- Re-mido semanal o quincenalmente el mismo set.
10) Mini plan de 4 semanas (para ver progreso)
Semana 1: medición base + arreglar errores críticos (pricing, descripción, FAQ).
Semana 2: publicar “guía madre” + schema + 1 comparativa.
Semana 3: PR ligero (entrevistas, listados, partners) + actualizar páginas clave.
Semana 4: re-medición + ajustar prompts + repetir lo que funcionó.
11) Bonus: cómo convertir tu medición en un “AI Visibility Score” sencillo
Para cada prompt:
- Score = (Aparece*2) + Posición (0–3) + LinkDominio (0–2) + Exactitud (0–2)
Máximo por prompt: 2 + 3 + 2 + 2 = 9
Luego:
- AI Visibility Score = promedio de todos los prompts (0–9)
- y comparas por plataforma y semana.

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