Las grandes organizaciones están creando, de aluvión, equipos de comunicadores. Lo hacen reciclando personal de otros departamentos o contratándolo según criterios generales de Recursos Humanos. Sin embargo, lo que se exige a un conserje o a un ingeniero informático está muy alejado de lo que necesita el miembro de un departamento de contenidos. Dando por descontados aspectos como la titulación y la experiencia, sus otras habilidades, las soft skills, son las que determinarán la calidad comunicativa de la organización.

Todo en el mundo sucede a mucha velocidad, cada vez más rápido, también en comunicación. Tanto que la celeridad se ha contagiado a los procesos de contratación de personal de contenidos. Se busca lo inmediato, lo más rápido, a pesar de que en comunicación seguimos aplicando teorías de hace 80 años y usamos técnicas elementales concebidas hace un siglo y medio
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