En 2014, GoPro era la compañía más deseada del mundo.

  • 67% del mercado de cámaras de acción.
  • $2.000 millones en ventas.
  • Valorada en $11.000 millones en bolsa.

Hoy, su acción vale menos de $1, ha perdido $9.800 millones en valor, y está al borde de la quiebra.

¿Qué pasó?
Un error fatal: perder el foco.

El Error que Destruyó a GoPro

Nick Woodman, su CEO, cometió 3 errores estratégicos:

Gasto descontrolado

  • Duplicó la plantilla en 18 meses.
  • Triplicó el gasto en I+D.
  • Se autopremió con un bono de $284 millones (más del doble de las ganancias del año).

Diversificación sin estrategia

  • Lanzó GoPro Media (contrató ejecutivos de HBO y Hulu). → Quemó cientos de millones y cerró en 2016.
  • Entró en el mercado de drones con el Karma (se estrellaba en pleno vuelo). → Pérdidas de $376M.

Ignorar las señales del mercado

  • Los smartphones mejoraron sus cámaras (iPhone grababa en 4K).
  • DJI e Insta360 le robaron mercado.
  • Dejaron de innovar en su producto estrella: la cámara de acción.

Resultado:

  • 2015: Ventas cayeron 31%.
  • 2016: Despidos masivos.
  • 2024: Pérdidas superan $400M.

Comparativa con Otros Casos de Éxito que Perdieron el Foco

1. BlackBerry (RIM)

  • Dominó el mercado de smartphones (45% en 2009).
  • Error: Ignorar el iPhone y Android, enfocarse en hardware obsoleto.
  • Resultado: Quedó irrelevante.

2. Nokia

  • Líder mundial en móviles (40% del mercado en 2007).
  • Error: No adaptarse al touchscreen y apps.
  • Resultado: Vendida a Microsoft por migajas.

3. WeWork

  • Valorada en $47.000 millones en 2019.
  • Error: Expansión sin rentabilidad, cultura tóxica.
  • Resultado: Quiebra técnica en 2023.

Patrón común: Crecimiento sin estrategia + pérdida de foco en el core del negocio.

Guía para CEOs: Cómo Evitar el Mismo Error

1. Nunca Pierdas de Vista tu Producto Principal

  • GoPro dejó de mejorar sus cámaras.
  • Lección: Si tu producto ya funciona, hazlo aún mejor.

2. Cuidado con la Diversificación Forzada

  • No entres en mercados que no dominas (ej: drones, medios).
  • Ejemplo positivo: Apple se expandió de computadoras a móviles, pero con excelencia ejecutiva.

3. Controla el Gasto en Crecimiento

  • No contrates ni gastes como si el éxito fuera eterno.
  • Meta despidió 11.000 empleados en 2022 tras sobrecontratar.

4. Escucha el Mercado (No Solo a Ti Mismo)

  • GoPro ignoró que los móviles eran su mayor competencia.
  • Netflix, en cambio, pasó de DVDs a streaming a tiempo.

5. No Te Conviertas en una «Empresa Fantasma»

  • Las marcas más fuertes tienen una historia y conexión emocional.
  • Tesla = Elon Musk y la revolución verde.
  • Red Bull = Aventura y deportes extremos.
  • GoPro perdió su esencia: dejó de ser la marca de los aventureros.

Aquí tienes una tabla comparativa de empresas que perdieron el foco y cometieron errores similares a GoPro:

EmpresaMáximo ÉxitoError PrincipalConsecuenciaLección Clave
GoPro67% mercado, $11B valor (2014)Diversificación forzada (drones, medios), gasto excesivoQuiebra técnica, acción <$1 (2024)No abandones tu producto estrella
BlackBerry45% mercado smartphones (2009)Ignorar pantallas táctiles y appsQuedó irrelevante, vendida por centavosAdaptarse o morir
Nokia40% mercado móviles (2007)No competir con iPhone/AndroidVendida a Microsoft en decadenciaLa innovación no espera
WeWork$47B valoración (2019)Expansión sin rentabilidad, gestión tóxicaQuiebra en 2023Crecimiento ≠ Éxito
KodakLíder en fotografía (90% mercado 1976)No adoptar la fotografía digitalBancarrota en 2012Disruptérate a ti mismo antes que otros lo hagan
Blockbuster9.000 tiendas, dominio del alquilerRechazar comprar Netflix por $50MQuiebra en 2010El mercado cambia, aunque tú no quieras

Análisis de Patrones Comunes

  1. Arrogancia del éxito: Creer que el dominio actual es eterno (BlackBerry, Nokia).
  2. Diversificación sin estrategia: GoPro (medios/drones), WeWork (oficinas globales sin demanda real).
  3. Ignorar disruptores: Kodak (digital), Blockbuster (streaming).
  4. Gasto insostenible: GoPro (contrataciones masivas), WeWork (edificios premium).

¿Cómo Evitar Estos Errores?

✅ Mantén el foco en tu «core business» (como Apple con el iPhone, a pesar de diversificar).
✅ Innova desde la posición de fuerza (Amazon pasó de libros a AWS, pero con ejecución impecable).
✅ Escucha las señales del mercado (Netflix dejó los DVDs a tiempo).
✅ Controla el crecimiento (Meta despidió 11,000 empleados en 2022 para corregir sobrexpansión).

Reflexión final:
«El fracaso no suele venir de un solo error, sino de no corregirlo a tiempo».

Conclusión: El Éxito No Es Para Siempre

GoPro tuvo todo: mercado, dinero, fidelidad de clientes.
Pero el exceso de confianza la destruyó.

La lección final:

«El éxito no se pierde por hacer poco, sino por hacer demasiado… y olvidar lo que realmente importa.»

¿Tu empresa está en riesgo de cometer el mismo error?

  • Enfócate en lo que te hizo grande.
  • No diversifiques por moda.
  • Mantén la disciplina financiera.

Porque, como demostró GoPro, incluso los gigantes pueden caer… por un solo error.

¿Qué otro caso similar conoces?
¿Crees que GoPro puede recuperarse?
¡Deja tu opinión! 🚀

Una respuesta a «GoPro: De Empresa Más Deseada al Borde del Colapso – Lecciones para CEOs»

  1. […] La historia de GoPro ofrece otra perspectiva relacionada con la trampa de la cuota de mercado, ampliando el análisis hacia la conservación del foco estratégico. En 2014, GoPro tenía cerca del 67 % del mercado de cámaras de acción, fue una de las marcas más queridas del mundo y alcanzó una valoración bursátil de $11 000 millones. (Estrategias efectivas para tu negocio.) […]

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frase de la semana

«La experiencia no tiene valor ético alguno, es simplemente el nombre que damos a nuestros errores»

Oscar Wild